Avant propos

Faîtes-vous partie de ces personnes qui rencontrent le succès en tant qu’entrepreneurs et qui songent à lancer leur propre franchise ? Alors, ce guide est fait pour vous !

Ici, nous vous accompagnons dans la réussite de cette aventure en tant que franchiseur sur la base de notre expérience et des meilleures pratiques du secteur. Au fil des pages, vous allez vous familiariser aux rouages de votre nouveau métier de franchiseur grâce à une méthode agile organisée en douze étapes. Une méthode inédite qui vise à vous faire progresser pas à pas vers votre objectif de développement en réseau.

La franchise résonne comme une promesse de développement rapide et universel, à l’image de nombreuses enseignes qui utilisent cette stratégie de développement. La promesse que vous faîtes à vos franchisés, c’est une réussite prévisible mais non garantie. Acteurs de leur propre succès, il leur appartient de s’approprier l’assistance que vous allez leur proposer. Vous définirez un modèle de performance cible chiffré, dont l’atteinte sera rendue possible par l’utilisation du savoir-faire mis au point dans votre exploitation pilote : un savoir-faire secret, substantiel et identifié. Vous changerez de métier : d’opérateur terrain, vous deviendrez un passeur de savoir-faire, le catalyseur du succès de vos franchisés. Dans le respect de vos valeurs, en tant que garant de l’âme du réseau, vous construirez un succès partagé, gagnant-gagnant, où votre réussite passera par celle de votre franchisé.

Douze étapes clés pour devenir franchiseur

Vous trouverez dans ce guide le détail des douze étapes pour devenir franchiseur, qui correspondent à la préparation de votre projet de réseau, au recrutement de vos premiers candidats et au lancement de vos franchisés pionniers.

Préparer votre offre

1. Le diagnostic de franchisabilité, afin d’évaluer la faisabilité d’un développement en franchise de votre concept.
2. La création de votre modèle économique de franchiseur basé sur les cinq centres de profit : marque, formation, services au réseau, logiciels et communication.
3. La création de votre Plan d’Action du Développement, qui est la feuille de route de votre développement en réseau.
4. La rédaction du manuel opératoire du développement du réseau, c’est-à-dire les process, scripts et outils qui vous permettent de convertir vos candidats qualifiés en franchisés prêts à se lancer.

Recruter vos premiers franchisés

5. La formation de vos équipes au métier de franchiseur, afin d’amorcer l’apprentissage de votre nouveau métier et d’accueillir avec professionnalisme vos franchisés.
6. Le lancement des campagnes de recrutement des franchisés, pour faire avancer le projet au rythme des demandes des candidats et apprendre par l’expérience.
7. La création de votre DIP (Document d’Information Précontractuel), de votre contrat de réservation de zone et de votre contrat de franchise, afin d’établir des bases juridiques solides et équilibrées à la relation avec vos franchisés.
8. La signature de votre premier contrat de réservation de zone et l’encaissement d’un premier acompte sur droit d’entrée.

Assister vos franchisés dans leur réussite

9. L’assistance précontractuelle au candidat à la franchise jusqu’à la signature définitive de son contrat.
10. La rédaction de votre manuel opératoire du franchisé, qui sera le support central de la formation suivie par vos franchisés.
11. Le séquençage du rétro-planning d’ouverture de vos premiers franchisés, qui formalise votre assistance avant l’ouverture du franchisé.
12. La formalisation de votre accompagnement aux 120 premiers jours d’exploitation du franchisé, qui guide les premiers pas de votre animateur dans son assistance au lancement de vos premiers franchisés.

Notre méthodologie privilégie l’apprentissage de votre nouveau métier par l’expérience, c’est-à-dire au contact de vos candidats et futurs franchisés, afin que vous puissiez construire les bases d’un réseau solide et rentable.